No hay nada mas frustrante que cuando WhatsApp no inicia. Existen diferentes enfoques para solucionar este problema, ya que puede deberse a muchas causas diferentes. A modo de troubleshooting podemos decirles que verifiquen la conexión del smartphone a Internet, una vez hecho esto que verifiquen que el servicio de WhatsApp este funcionando correctamente. Por otro lado puede borrarse la aplicación y la memoria cache del teléfono para luego volver a reinstalar WhatsApp. Si ninguna de estas alternativas funciona les presentamos un par mas en video: